今日特马结果歡迎您的到來!

伱的位置:首頁 > 關于公司 > 服務承諾
家偉電器售後服務承諾
一、服務理念:努力,讓您滿意!
      服務之于産品,如裁縫之于錦緞。家偉相信,用心周到的服務與産品技術的不斷創新同等重要。産品的領先,必配合服務的領先,才是真正家偉的領先。
      家偉商用電器引入先進的CRM客戶服務系統,為各類顧客建立詳實客戶檔案,以更加規範化專業化的操作模式服務于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理,您隻需一個電話。今天,您購買了家偉電器;這輩子,您都是家偉的客人!
二、服務宗旨:及時、有效、周到、超越用戶期望! 
      顧客服務要求處理及時率100%;
      在最短的時間内服務到位


家偉電器産品質量承諾:
      家偉電器自成立以來,一直把産品質量視為公司參與市場競争的核心,正是這個成功的定位和家偉電器全體員工強烈的産品質量意識,使家偉成為國内商用洗衣機的領先者供應商。 
      公司根據産品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與産品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗标準,并對檢驗指标進行了量化,責任到人,确保公司持續穩定生産合格的産品。

      家偉電器建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個電阻、電容,大到一台整機都做到一絲不苟。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到精益求精。

全國統一客服熱線:400-008-1897